Rujukan Laman

Cara mb8 slot menjaga privasi akaun anda

mb8 slot menerangkan data akaun, sesi kuki, dan rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX supaya anda tahu apa yang kami simpan sebelum membuka akaun.

Data akaunKuki dan sesiTouch 'n GoGrabPay, Boost dan FPX
mb8 slot Cara mb8 slot menjaga privasi akaun anda
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang data anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, semakan data akaun, atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang tersedia selepas anda log masuk. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan data peribadi, supaya permintaan datang daripada pemilik akaun yang betul.

Pasukan dalam talian

Sembang langsung

Gunakan sembang langsung selepas log masuk untuk soalan segera tentang data akaun, sesi peranti, atau rekod dompet. Kami mungkin meminta kod rujukan akaun sebelum menyemak butiran yang sensitif.

E-mel privasi

Hantar permintaan privasi melalui e-mel yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan nama akaun, tarikh permintaan, dan perkara yang ingin disemak, tetapi jangan hantar kata laluan atau kod sekali guna.

Pusat akaun

Di pusat akaun, anda boleh menyemak nombor telefon, e-mel, kaedah pengesahan dan rekod log masuk yang kelihatan. Jika ada butiran yang tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran bantuan.

AMALAN PRIVASI

Enam amalan privasi akaun

Kami menulis dasar ini supaya anda boleh memahami apa yang berlaku kepada data anda semasa membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan dompet, atau meminta bantuan.

Pengumpulan terhad

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun, log masuk, dompet, sokongan dan pemeriksaan keselamatan. Contohnya, rekod Aviator atau Roda Putar dikaitkan dengan ID akaun, bukan dijual sebagai profil luaran.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi aktif, bahasa pilihan, dan peranti yang biasa anda gunakan. Anda boleh mengosongkan kuki pada pelayar, tetapi log masuk semula mungkin diperlukan untuk mengakses akaun.

Keselamatan akaun

Kami menyimpan log akses seperti masa masuk, alamat IP dan perubahan kata laluan untuk mengesan aktiviti luar biasa. Jika corak berisiko muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum data dipaparkan.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan dompet akaun. Rekod ini membantu kami menyiasat pembayaran tertunda, kesilapan rujukan, atau pertanyaan baki daripada anda.

Tempoh simpanan

Data disimpan mengikut keperluan akaun, keselamatan, pertikaian transaksi, dan kewajipan yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahkenal pasti, atau mengehadkan akses mengikut keadaan teknikal.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta kami menyemak e-mel, nombor telefon, nama paparan atau butiran akaun lain yang tidak tepat. Kami akan menilai bukti pemilikan akaun sebelum mengubah data yang berkaitan.

Soalan lazim tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya timbul sebelum anda membuka akaun atau meminta semakan data. Jawapan kami fokus pada privasi, akses, kuki, rekod pembayaran, dan cara menghubungi pasukan yang mengendalikan permintaan anda.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuat dan melindungi akaun, seperti nombor telefon, e-mel, nama akaun, tetapan peranti, alamat IP, dan masa log masuk. Data tambahan mungkin diperlukan untuk pengesahan transaksi.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan dompet anda, menyemak pembayaran tertunda, dan menjawab pertanyaan baki. Kami menyimpan rujukan yang relevan, bukan akses penuh kepada akaun e-dompet atau akaun bank anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui saluran bantuan yang tersedia dalam akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menerangkan jenis data yang boleh diberikan dan tempoh pemprosesan yang munasabah.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa pilihan, dan membantu keselamatan pelayar. Jika anda menyekat semua kuki, beberapa fungsi akaun mungkin meminta log masuk semula atau pengesahan tambahan.

Akses dalaman diberikan kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, sokongan, keselamatan atau rekod transaksi. Kami mengehadkan paparan data mengikut tugasan, dan permintaan sensitif memerlukan semakan pemilikan akaun.

Hubungi kami melalui sembang atau e-mel privasi dalam akaun, nyatakan butiran yang perlu dibetulkan, dan sertakan bukti yang sesuai. Kami akan menyemak permintaan sebelum mengemas kini rekod yang berkaitan.

Sesetengah amalan boleh berbeza mengikut keperluan undang-undang tempatan dan wilayah yang disokong. Jika perubahan penting dibuat, kami akan memaparkan versi dasar yang dikemas kini supaya anda boleh menyemaknya semula.